Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da YAISA EMPORIO estamos comprometidos com a sua satisfação. Queremos que você tenha uma experiência positiva em todas as suas compras conosco.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todas as tags e acessórios. Além disso, a solicitação deve ser feita dentro de 7 dias a partir da data de recebimento, conforme garantido pela lei.

Prazos

Você pode solicitar trocas ou devoluções dentro de 7 dias a partir da data de recebimento do produto.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções específicas. Após a solicitação, providenciaremos um código de rastreamento para o retorno do produto, sem custo adicional para você.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de 7 dias úteis após a confirmação da devolução do produto em nosso estoque. O valor será estornado para o mesmo método de pagamento utilizado na compra.

Exceções

Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar nas condições de troca ou devolução. Consulte nossos Termos de Serviço para mais detalhes.

Contato

Para suporte adicional, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00